あなたのペット専属
あんしんのオーダーメイド対応
老犬
OK
大型犬
OK
ねこ
OK
お客様のわんちゃん・ねこちゃんを
専属でお世話いたします
見てほしい…
いいえ、そんなことはありません。
軽井沢ドッグハウス マルケンは
そんなご家族の"思い"に応える
ペットシッターです。
軽井沢DOG HOUSE マルケンを利用した理由
娘の結婚式に犬も参列させたくて。でも、高齢で歩くのも大変な犬だったから無理かなと思いましたが、つきっきりで面倒みてもらえて助かった。
ノミや病気をうつされるのもかなわないから、他のペットと一緒の預かりは嫌だった。マルケンさんはうちの子専属で見てくれるから、本当に助かる。
急な仕事が入ってしまったので、夜のわんこのご飯を作ってほしくて。うちの子は、あったかいササミじゃないと食べないから、小鍋で5分炊いてほしいんだけど、そんな個別対応してくれるところ他にない。
みんなで旅行行きたいけど、わんこは連れて行けないところだった。老犬だと
お世話に手が掛かり、面倒見てくれる所がなかなか見つからなかったので、朝昼 晩の食餌のお世話まで見ててくれて助かりました。
体調崩して、ひんぱんに散歩に行けなくなったので、誰か代わりに運動させてくれる信頼できる人を探していたところ、マルケンさんに出会えて感謝しています。
うちの子、噛み癖あるからトレーナーの資格を持った方じゃないと安心して任せられないんだけど、マルケンさんは資格を持っていてカウンセリングが丁寧だったので安心して任せられた。
朝６時からゴルフの予定が入ってて、そんな早朝から対応してくれるかなと思ったら、気持ちよく面倒見てくれた。
動物病院に連れて行く日だったのを忘れてて、用事があるから送り迎えを頼めないかなと依頼しました。臨機応変に対応してくれたので助かりました。
軽井沢DOG HOUSE マルケンは、 お客様のわんちゃん専属のペットシッターサービスを提供するドッグハウスです。トレーナーの資格を持つペットシッターがお客様のわんちゃんやねこちゃんのペット専属でお世話致します。外出時のお世話やゴルフなど、急な用事もご都合に合わせてお客様をサポート致します。
軽井沢DOG HOUSE マルケン
３つの約束
ペットシッターサービス
ペットシッターとは？
お客様のお宅に伺いし、留守中ペットのお世話を行います。 わんちゃんは普段の住み慣れた環境でストレス最小限で過ごせるので、軽井沢別荘地のお客様に人気なサービスです。
MENU
| 小型犬 | 中型犬 | 大型犬 | 猫 | |
|---|---|---|---|---|
| スタンダード（60分） | 5,000円 | 5,500円 | 6,000円 | 4,500円 |
| お散歩コース（30分） | 3,500円 | 3,800円 | 4,200円 | – |
| 一頭追加料金 | 1,100円 | 1,100円 | 1,100円 | 550円 |
※消費税込み
※軽井沢町内の飼い主様は出張費込みの価格です。
町外のお客様につきましては1キロあたり100円の出張費を頂戴しております。
ＧＷ、お盆期間、年末年始等の連休期間中につきましては
2割増しとさせていただきます。
ご利用の流れ
❶お問合せにてご予約
日々のお世話やお散歩の代行をお考えでしたら、まずはお気軽にお問い合わせください。簡単にシステムをご説明させていただき、ご依頼いただけるようであればカウンセリングの日程を決定致します。
>>>ご相談はこちら
ペットシッターを希望される場合はお世話をするペットの日々の生活を把握する為、事前にカウンセリングをさせていただきます。カウンセリングには約30分～60分程度のお時間を確保ください。
❷カウンセリング
カウンセリングでは直接ご自宅へお伺いし、お世話させていただくペットについて必要な内容をお伺い致します。また、シッターサービスの内容、ご契約の内容も詳しくご説明させていただきます。
ペットの性格、当日依頼されるお世話内容、毎日のご飯のこと、アレルギーや苦手なものはないか等お世話する当日ペットに負担がかからないようにする為ご協力の程お願い致します。そのほか、飼い主様からの不安な点、疑問などありましたらなんでもご相談ください。
・狂犬病、ワクチンの接種証明書（抗体検査結果証明でも可）
・軽井沢でかかりつけ動物病院がある方はその病院の診察券と保険証
（軽井沢でかかりつけの病院がない場合はペットの保険証のみで結構です。）
・ご印鑑
・合鍵（当日飼い主様がご不在の場合は事前にお預かり致します。）
❸コミニュケーション
カウンセリングの際、当日お世話するペットとのコミニュケーションを図り、スムーズにお世話ができるか確認させていただきます。
❹ご契約
シッターのご利用がお決まりになりましたら申込書に署名、ご捺印いただきご予約をお取り致します。シッター当日、飼い主様がご不在の場合はカウンセリングの時点で合鍵をお預かり致します。
※鍵をお預かりする場合は預かり証を発行致します。
❺お支払い
ご利用料金につきましては前払い制とさせていただきますので、カウンセリングの際に現金にてお支払いください。 ※クレジットカード、電子マネーはご利用いただけません。
❻シッター当日
当日は作成したカルテに基づき誠心誠意お世話をさせていただきます。
その日のペットの体調等を見ながらお世話いたしますのでご安心ください。
お留守の際のペットのご様子は書面またはメール等でご報告いたします。
❼鍵のご返却
鍵のご返却は後日お客様のもとへお伺いしご返却致します。
他のどのペットでもなく、
あなたのペットだけの専属
軽井沢ドッグハウス マルケンのホームページを訪れてくださり、ありがとうございます。
私たちは大切なご家族の一員であるわんちゃん、猫ちゃんに出来る限り普段の生活と変わらない一日、また楽しい一日が送れるよう一組ずつ丁寧に努めて行きたいと考えます。
皆さまに安心してお取引いただくためにも、まずはカウンセリングから始めさせていただきたいと思います。軽井沢の皆様はじめ、これからも末永くご支援賜りますようお願い申し上げます。
よくある質問
ペットシッターとペット預かりの違いは何ですか？
ペットシッターはお客さまのお宅に伺いし、飼い主様が留守の間のお世話、または自宅に居てもお世話が出来ない場合にお客様に代わってお世話を行うサービスです。ペットの預かりはご自宅ではなく、お店でお預かりしてお世話をするサービスです。
ペットのお預かりはしていただけるのですか？
現在ペットのお預かり受けておらず、お客様のお宅へ伺いし、お散歩のお世話や食餌のお世話をするシッターのみ受付けております。
犬・猫以外のペットでも引き受けていただけるのですか？
うさぎやハムスターなど、小動物のお世話は可能です。
お世話の経験が無い動物もいますので、まずはご相談ください。
ペットシッターで知らない人に家のカギを預けて外出するのは気が引けるのですが…
そのご心配はもっともだと思います。欧米ではベビーシッターに並び多くの人が利用するサービスですが、日本国内ではペットシッターの認知は低いのが現状です。その為、マルケンでは事前のカウンセリングを重視し、ご信頼頂けるよう努めております。尚、シッティングを行う場合は事前にお世話内容をご説明し承諾書を交わします。
手作りのごはんじゃないと食べないのですが、対応は可能ですか？
はい、もちろんです。レシピを伺い、作り立てをご提供します。
